হটস্পট ইন্টারনেট
আমাদের আউটডোর হটস্পট জোনে যুক্ত হয়ে যেকোনো স্থানে উপভোগ করুন আনলিমিটেড হাই-স্পিড ওয়াইফাই।
✅ ভালো সার্ভিস পেতে কি করতে হবে?
হটস্পট নেটওয়ার্কে নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট গতি নিশ্চিত করতে নিচের নিয়মাবলি অনুসরণ করুন:
হটস্পট এন্টেনার কাছাকাছি থাকুন
হটস্পট সিগন্যালের রেঞ্জের মধ্যে থাকার চেষ্টা করুন। মাঝখানে দেয়াল, গাছপালা বা বড় কোনো বাধা থাকলে সিগন্যাল স্ট্রেন্থ এবং স্পিড কমে যেতে পারে।
৫ গিগাহার্টজ (5GHz) নেটওয়ার্ক ব্যবহার
যদি আপনার ডিভাইস ৫ গিগাহার্টজ ব্যান্ড সমর্থন করে, তবে অবশ্যই "DESH WIFI Hotspot 5G" নেটওয়ার্কে যুক্ত হোন। এটি দ্রুততম স্পিড এবং কম ইন্টারফেরেন্স প্রদান করে।
সử সঠিক ইউজার আইডি দিয়ে লগইন
আমাদের থেকে সংগৃহীত কার্ড বা পাসওয়ার্ডের ক্যাপিটাল/স্মল লেটার সাবধানে ইনপুট করুন। ভুল তথ্যের কারণে বারবার ডিসকানেক্ট হতে পারে।
ব্রাউজার ও লগইন পেজ
নেটওয়ার্কে যুক্ত হওয়ার পর লগইন পেজ না আসলে যেকোনো ব্রাউজার ওপেন করে http://10.10.10.1 অথবা nrtech.net টাইপ করুন। লগইন সম্পন্ন করার পর ব্রাউজিং শুরু করুন।
একটি ডিভাইস সীমাবদ্ধতা
আপনার কার্ডের নির্ধারিত ডিভাইস সংখ্যা অনুযায়ী ব্যবহার করুন। একই ইউজার কোড অন্য কেউ বা একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে ব্যবহার করতে চাইলে কানেকশন ব্লক হতে পারে।
ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার রাখুন
লগইন পেজে বারবার লোডিং এর সমস্যা হলে ব্রাউজারের ক্যাশ বা কুকিজ ক্লিয়ার করুন। ইনকগনিটো (Incognito) মোডে লগইন করলে সহজে কানেক্ট হওয়া সম্ভব।
🔧 হটস্পট ইন্টারনেটে সমস্যা হলে প্রাথমিকভাবে কি করতে হবে?
সংযোগ পেতে বা ইন্টারনেটের গতি কমে গেলে নিচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলো নিন:
ওয়াইফাই অন-অফ করুন
আপনার ডিভাইসের ওয়াইফাই সেটিংসে গিয়ে ওয়াইফাই অফ করুন, ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার অন করুন এবং "DESH WIFI Hotspot" বা "DESH WIFI Zone" এ পুনরায় যুক্ত হোন।
লগইন পোর্টাল ওপেন
কানেক্ট হওয়ার পরেও কোনো পেজ ওপেন না হলে ব্রাউজার ওপেন করে সরাসরি http://10.10.10.1 ইউআরএল এ প্রবেশ করে আপনার লগইন কার্ডের তথ্য দিন।
সিগন্যাল স্ট্রেন্থ পরীক্ষা
আপনার ফোনের সিগন্যাল বার খেয়াল করুন। সিগন্যাল খুব দুর্বল (১-২ বার) থাকলে গতি অনেক কমে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে হটস্পটের এন্টেনার কাছাকাছি আসার চেষ্টা করুন।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
অনেক সময় ফোনের নেটওয়ার্ক প্রসেস হ্যাং হয়ে থাকে। আপনার ডিভাইসটি একবার রিস্টার্ট করুন অথবা ওয়াইফাই নেটওয়ার্কটি রিমুভ (Forget) করে আবার কানেক্ট করে দেখতে পারেন।
হটস্পট সাপোর্ট: যদি কোনোভাবেই লগইন না হয় বা কার্ড কাজ না করে, তবে আমাদের কল করুন। আমরা আইডি চেক করে দ্রুত সমাধান দেব।